２時間で地獄と天国を見たハナシ

地獄と天国を２時間で経験

今日のこと

ヒーローズの特許で
やっている事業で

「野球人®︎能力測定」
というのがあるんだけど

※測定についてはまたの機会に

ユーザーさんから

測定のページに
アクセスできない

という連絡があったんよ

電話を切って僕もアクセス
しようとしたら同じ状況😭

これは一大事だ！！！
と言うことで

システムを作ってくれた
会社さんに連絡を入れると
調べてくれて

サーバーはちゃんと
動いてるけど
ドメインの方が使えなく
なってるんじゃ
ないでしょうか？

と言うことじゃった💦

契約の更新に不備が
あったんじゃろうか？

どうすればいいか
教えてもらっても
いいですか？

と言おうとする前に
電話の向こうから

本当はさっきの調べるのも
こういう話も（有料の）
保守契約がいるんですよ

との言葉が来て思考停止💀

確かにこのシステムの
保守契約は結んでは
いなかったんだけど

毎月お金払ってなかったら
相談もできなくなって
しまうということなんか⁉️

失意のままお店のPCで
ドメインの契約を確認しても

「お金払ってねー」とか
「更新が近いよー」

と言う内容のメールも
届いていないし

もう、途方に暮れて

心を落ち着かせようと
パター打ってたら

あ！Tさんがいた！

っと、

ゴルフ談義の仲間でもあり
ある会社の担当者さんに
わらにもすがる思いで
連絡したんよ

すると

あーそれだったら
大丈夫ですよ！まずは…

っと

まず「大丈夫」と
言ってもらえたことで
気持ちがメチャめちゃ
軽くなったんよ！

たまたまTさんも
PCの前にいたらしく
画面共有したりして
状況把握してくれて
いろいろ教えてくれた

最後は

おかね？いらないですよ
こんなんでよければ
いつでもどうぞ

ということばに涙でた😭

いろいろわかったので
復旧を急ぐのと

ユーザーさんには
事情を説明してお詫びをして
理解していただいた
(この埋め合わせは必ずします）

そんなこんなで
今日のところは終わったんよ

しっかし・・・

どうしてこんなに
対応が違うん
じゃろうか？？？

しかも、

ウン百万円と支払った
方の人の対応に人情を
感じなかったんよ😭

この世は学びしかない

きっと、こういう業界では
保守契約が常識で

✅最初の会社さんが普通

 ✅Tさんの方が
常識を外れてるいわば
「異端児」なんじゃろう

なんかも知れんけど

僕はどう考えても
Tさんのような
生き方をしていきたい！

いうて僕も人間じゃから

今までどういう
行動してきたか？

これからどういう行動
をしていきたいのか？

深く考える機会を
いただきました！

「ひと」を大事に仕事します

ヒーローズの仕事も一緒です

人間には

✅「人」の上に「お金」を置く人

と

✅「お金」の上に「人」を置く人

の２パターンに分ける
ことができるらしくて、

「人」の健康や元気に関係する
仕事をしているだけに

絶対に「お金」を優先する
ことはあってはならない

もちろん仕事だから
お金は発生するんじゃけど、

金の切れ目が
縁の切れ目のような、
考えにはおちいらない
ように必ずします！！

まぁ〜〜〜〜
1つのトラブルから
たくさんのことを学ばせて
もらった1日でした

ではではまた明日✨